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实施事件管理方案
实施事件管理方案
如果您的企业已制定关于产品质量/安全问题的内部事件管理(IM)方案,您应当实施该方案。 该方案应包括:
为确定是否发生触发事件而进行初步评估的程序;
主要应急措施(包括任何监管要求);
内部响应程序(连接质量控制政策和/或生产审查制度);
适当外部沟通策略(参阅
媒体关系
);以及
事件管理团队主要人员的姓名和紧急联系人信息(参阅
建立事件管理团队
)。
审查和实施所有初步行动(例如:确保管理层核心成员知道该事件)。
考虑「基层」人员是否知道按照事件管理方案该做什么(以及不该做什么)。
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